อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายที่ true123 ยึดถือ

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ที่คุณมีในฐานะผู้ใช้บริการ true123 การเข้าถึงและการใช้บริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้ช่องทางติดต่อทีมกฎหมาย
true123 ข้อกำหนดทางกฎหมายที่ true123 ยึดถือ
การคุ้มครองข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของคุณ

เราออกแบบกระบวนการจัดการข้อมูลโดยคำนึงถึงความปลอดภัยของบัญชีผู้ใช้ในประเทศไทยเป็นหลัก ตั้งแต่ขั้นตอนการสมัครไปจนถึงการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ข้อมูลทุกชั้นผ่านการเข้ารหัส SSL และมีการตรวจสอบสิทธิ์สองชั้นสำหรับการเข้าถึงบัญชี

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL ในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การฝากเงินไปจนถึงการถอนเงินออกจากบัญชีของคุณ

การยืนยันตัวตนสองชั้น

การเข้าสู่ระบบและการทำธุรกรรมสำคัญต้องผ่านการยืนยัน OTP ทางมือถือ เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลตามที่กฎหมายและข้อบังคับกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณขอลบข้อมูล เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่ถูกต้องภายในระยะเวลาที่กำหนด

การจัดการคุกกี้

เว็บไซต์ของเราใช้คุกกี้เพื่อการทำงานและการวิเคราะห์ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในแบนเนอร์ที่แสดงเมื่อเข้าเว็บไซต์ครั้งแรก

ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการใช้สิทธิ์ตามกฎหมายเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ ทีมของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คำขอที่เกี่ยวข้องกับการเข้าถึงหรือลบข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการตอบสนองภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

อีเมลฝ่ายกฎหมาย ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลของทีมกฎหมาย true123 สำหรับเรื่องนโยบายและสิทธิ์ข้อมูล
แชทสด เปิดแชทจากหน้าใดก็ได้บนเว็บไซต์ ทีมซัพพอร์ตในประเทศพร้อมช่วยเรื่องบัญชีและข้อกำหนดการใช้งาน
แบบฟอร์มออนไลน์ กรอกแบบฟอร์มคำร้องในหน้าการตั้งค่าบัญชีของคุณ เลือกหัวข้อ 'ความเป็นส่วนตัวและกฎหมาย' เพื่อส่งตรงถึงทีมที่รับผิดชอบ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์

รวมคำถามจริงที่ผู้ใช้บริการในประเทศไทยถามเกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูล นโยบายบัญชี และวิธีติดต่อทีมกฎหมายของ true123 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อเราผ่านแชทสดได้ทันที

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาทางอีเมลฝ่ายกฎหมายหรือผ่านแบบฟอร์มในหน้าตั้งค่าบัญชี เลือกหัวข้อ 'ขอข้อมูลส่วนตัว' และทีมของเราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด

เราไม่เปิดเผยข้อมูลของคุณแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลถูกส่งต่อเฉพาะกรณีที่กฎหมายกำหนด หรือเพื่อประมวลผลธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เท่านั้น

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลโดยติดต่อทีมกฎหมายของเราโดยตรง อย่างไรก็ตาม บางส่วนของข้อมูลอาจต้องเก็บไว้ตามที่กฎหมายกำหนดแม้หลังจากการปิดบัญชี

ความถูกต้องตามกฎหมายในการใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบให้มั่นใจว่าการใช้บริการเป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงนโยบายสำคัญล่วงหน้าผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในบัญชีของคุณ หากไม่เห็นด้วย คุณสามารถปิดบัญชีได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตก่อนที่นโยบายใหม่จะมีผล

ระยะเวลาการเก็บข้อมูลธุรกรรมเป็นไปตามข้อบังคับทางการเงินและภาษีที่บังคับใช้ โดยทั่วไปข้อมูลเหล่านี้จะถูกเก็บไว้ตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนดในเขตอำนาจศาลที่เกี่ยวข้อง
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต